Functieomschrijving
Voor Enexis zoeken wij een Procesontwerper System Operations.Je werkt binnen de ontwerporganisatie van Enexis NPM System Operations Elektra (SOE) samen met businessproces-experts, data- en AI-specialisten, (proces/functioneel) ontwerpers en architecten. In samenwerking met business consultants, QA en (programma)management werk je aan het ontwikkelen van een uitvoerbare proces- en systeemdoelarchitectuur die in meerdere fasen kan worden gerealiseerd. Jouw bijdrage is essentieel om de toekomstige SO rol voor NPM te ondersteunen door klant- en netprocessen snel en gedetailleerd uit te werken op basis van business requirements en benodigde input.
Werkzaamheden
- Je ontwerpt de toekomstige processen (to-be) voor alle 8 SOE-processen in zowel het net- als klantdomein en werkt mee aan de visie en het hoofdontwerp voor system operations.
- Je brengt bestaande processen (as-is) gedetailleerd in kaart, inclusief varianten, handmatige stappen, afhankelijkheden en knelpunten.
- Je beoordeelt de verschillen tussen as-is en to-be processen en vertaalt deze naar noodzakelijke procesaanpassingen, digitaliseringskansen en organisatorische impact.
- Je stelt business requirements op op basis van procesontwerp, informatiebehoefte, wettelijke verplichtingen en operationele doelstellingen.
- Je bepaalt en legt de belangrijkste KPI’s vast waarmee SOE de prestaties van nieuwe processen kan monitoren en bijsturen richting de businessdoelstellingen.
- Je stemt af met procesexperts, werkstroomtrekkers en architecten om consistentie te waarborgen tussen procesontwerp, informatievoorziening en technische architectuur.
- Je zorgt voor heldere documentatie van processen (flows, rollen, beslispunten, informatiegebruik) die direct toepasbaar is bij ontwerp, bouw en implementatie.
- Je signaleert afhankelijkheden en risico’s die invloed kunnen hebben op procesrealisatie of de implementatie van verbeteringen.
- Je ondersteunt bij de overdracht naar implementatie door het leveren van duidelijke procesinstructies, impactoverzichten en input voor proefopstellingen, pilots en adoptieactiviteiten.
Organisatie
De opdrachtgever is een van de zes regionale netbeheerders in Nederland. Hun belangrijkste taak is het aanleggen en onderhouden van het gas- en elektriciteitsnet in Noord-, Oost- en Zuid-Nederland. Daarnaast zorgen zij voor het transport van energie.
Functie eisen
- Je hebt HBO werk- en denkniveau
- Je beschikt over minimaal 3 jaar relevante ervaring
Functie wensen
- Het is een pre als je ervaring hebt bij een netbeheerder
- Het is een pre als je ervaring hebt in het System Operations domein
- Bij voorkeur heb je ervaring bij een netbeheerder
- Je hebt ervaring in het System Operations domein
