Functieomschrijving
Voor Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen zoeken wij een Procesregisseur ICT.Je werkt samen met opdrachtgevers op tactisch en operationeel niveau aan grensverleggende ontwikkelingen binnen de business. Je vertaalt ICT-gebaseerde inzichten naar concrete organisatievernieuwingen en levert inhoudelijke coaching aan medewerkers van BS op alle niveaus.
- Je faciliteert het verdiepen van kennis en beeldvorming over ICT-mogelijkheden bij de business. Je verzorgt, op aanvraag of eigen initiatief, op alle niveaus binnen UWV voorlichting over ICT-mogelijkheden en betrekt zo nodig interne of externe deskundigen.
- In het voortraject van opdrachten werk je aan het structureren van complexe en/of ongestructureerde vraagstukken met een belangrijke ICT-component. Je ondersteunt de business bij de uitvoering van opgelegde taken door ICT-inzichten beschikbaar te stellen.
- Je organiseert in de opdrachtsgevingsfase de afstemming tussen ICT-competenties binnen UWV om tot een eenduidig en gedragen ICT-antwoord richting de afnemer te komen.
- Je vertaalt, in samenwerking met de opdrachtgever, verkregen inzichten naar concrete en uitvoerbare realisatietrajecten.
- Je adviseert over de bruikbaarheid van architectuurkaderstelling en methoden en technieken, en de wenselijkheid van aanpassingen daarin.
- Je neemt deel aan of initieert kennisnetwerken, onderhoudt relaties met externe ICT-gerelateerde professieterreinen om je eigen kennis up-to-date te houden en stemt ontwikkelingen af met interne managementniveaus op tactisch/strategisch niveau.
Je fungeert als bruggenbouwer tussen business en ICT en werkt als onafhankelijke adviseur gericht op de behoefte van de business. Je bent sparringpartner van de projectmanager door uitgangspunten en ontwikkeldoelstellingen scherp te stellen en te borgen.
Competenties
- Klantgerichtheid: Je onderzoekt de wensen en behoeften van de klant en handelt hiernaar. Je anticipeert op behoeften van klanten en geeft hoge prioriteit aan servicebereidheid en klanttevredenheid.
- Samenwerken: Je levert een actieve bijdrage aan een gezamenlijk resultaat of probleemoplossing, ook wanneer de samenwerking niet direct van persoonlijk belang is.
- Resultaatgerichtheid: Je bent actief gericht op het behalen van resultaten en doelstellingen en bent bereid om in te grijpen bij tegenvallende resultaten.
- Leervermogen: Je neemt nieuwe informatie en ideeën in je op en past deze effectief toe.
- Organisatieloyaliteit: Je brengt je gedrag in lijn met de cultuur, behoeften, prioriteiten en doelen van de organisatie.
- Marktgerichtheid: Je bent goed geïnformeerd over ontwikkelingen in de markt en technologie en benut deze kennis.
- Netwerken: Je bouwt relaties en netwerken op die van pas komen bij het realiseren van doelstellingen en zet informele netwerken effectief in.
- Overtuigingskracht: Je probeert anderen te overtuigen met de juiste argumenten en methode, verdiept je in de ander en stemt je argumentatie daarop af.
Jouw profiel
Je beschikt over de gevraagde specialistische kennis en ervaring die momenteel niet aanwezig is bij UWV.
Functie eisen
- Je beschikt over WO werk- en denkniveau
- Je hebt sterke communicatieve vaardigheden
- Je hebt consultancy vaardigheden
- Je bent bekend met en kunt IT-modellen, concepten en achtergronden toepassen
- Je hebt goede conceptualisatie vaardigheden
- Je bent bekend met de inzet van innovatietechnieken
- Je kunt aansluiten op corporate standaarden
- Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring in ICT-omgevingen
- Je hebt ruime ervaring met het werken in grote administratieve organisaties
- Je hebt ervaring met werken in een politiek gevoelige omgeving
