Product Owner

Functieomschrijving

Voor Gemeente Oosterhout zoeken wij een Product Owner. Je werkt als Product Owner IT4IT in het hart van de IT-organisatie van de opdrachtgever. Jij zorgt ervoor dat strategie en operatie worden verbonden, tooling en processen op elkaar aansluiten en IT échte waarde oplevert. Je regelt dat IT als één geïntegreerde keten functioneert, in plaats van als losse eilandjes. Van portfolio tot deployment, van serviceverzoek tot incidentoplossing – jij denkt voortdurend aan samenhang en impact.

Als Product Owner van het nieuwe IT4IT-team draag je bij aan de digitale ruggengraat van de IT-organisatie. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat andere IT-teams sneller, veiliger en consistenter waarde kunnen leveren aan de gemeenten en het werkontwikkelbedrijf waarvoor de opdrachtgever werkt. Jij ontwikkelt een gestandaardiseerd en geautomatiseerd dienstverleningsmodel dat schaalbaar en toekomstbestendig is.

Jouw verantwoordelijkheden omvatten het beheren van het IT4IT-productportfolio: het totaalpakket aan processen, tools en standaarden die de interne IT-functie structureert en ondersteunt. Je vertaalt strategische doelen naar concrete proposities binnen de waardestromen, met focus op automatisering, standaardisatie en ketenintegratie.

Daarnaast ga je aan de slag met:

• Het ontwikkelen en onderhouden van een duidelijke productvisie voor IT4IT, van strategie tot operatie.
• Het vertalen van business- en IT-strategieën naar een roadmap en backlog, met nadruk op automatisering, efficiëntie en herbruikbaarheid.
• Het prioriteren van initiatieven op basis van waardecreatie, risico's, afhankelijkheden en aansluiting op IT-waardeketens zoals R2D en D2C.
• Het samenwerken met andere teams om samenhang en standaardisatie te waarborgen.
• Het begeleiden van sprints, releases en teamactiviteiten zodat het nieuwe team snel en effectief functioneert.
• Het monitoren van performance, klanttevredenheid en doorlooptijd van IT4IT-diensten – alles gericht op meetbare verbetering.
• Het transparant en traceerbaar maken van IT-diensten door gebruik te maken van het IT4IT-framework en het zorgen voor een goed ingerichte, herhaalbare en toekomstbestendige dienstverlening.
• Het actief bijdragen aan de overgang van ad-hoc naar standaard, van handmatig naar geautomatiseerd, en van versnipperd naar ketengericht werken.

Jouw profiel
Je bent een ervaren Product Owner die alles weet van backlog- en roadmapmanagement. Je beweegt je soepel tussen meerdere stakeholders en vertaalt hun wensen moeiteloos naar duidelijke user stories voor je IT-collega’s. Tegelijkertijd kun je technische details goed uitleggen aan bedrijfsvoering en de gemeenten en het werkontwikkelbedrijf waarvoor de opdrachtgever werkt. Je gebruikt data om keuzes te onderbouwen en te bepalen wat het meeste waarde oplevert.

Verder beschik je over:

• Een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur op het gebied van bedrijfskunde, informatica of IT-management.
• Minimaal 3 jaar ervaring als Product Owner of in een vergelijkbare rol binnen een IT-organisatie, liefst met ervaring in waardestromen, servicedienstverlening of IT-management frameworks.
• Kennis van het IT4IT-framework en waardestroomdenken binnen IT.
• Aantoonbare ervaring met Agile werkwijzen, zoals Scrum, Kanban of SAFe.

Competenties

• Pro-actief
• Inlevingsvermogen
• Betrokken
• Initiatiefrijk
• Ambitieus
• Integer
• Samenwerken
• Resultaatgericht
• Communicatief vaardig
• Zelfstandig
• Analytisch
• Netwerker
• Politieke en bestuurlijke sensitiviteit