Productowner

Functieomschrijving

Voor Gemeente Amsterdam zoeken wij een Productowner. Je werkt als (interim) Product Owner Dagelijks Beheer bij Stadswerken en overzie je de ontwikkelingen op het gebied van dagelijks beheer.
Je vertaalt de belangen en prioriteiten van Stadswerken naar concrete wensen, verbeteringen en oplossingen die door de realisatieteams via de backlog opgepakt kunnen worden.
Gedurende het hele proces ben je een cruciale schakel tussen het ontwikkelingsteam en de lijnorganisatie; je zorgt voor feedback, administratie en de beoordeling van resultaten.
Een belangrijk onderdeel van je rol is het inzichtelijk en voorspelbaar maken van het functioneel beheerwerk: bijvoorbeeld afhandeltijden van tickets, de status van systemen en verwachte oplostijden.
Je zorgt daarnaast dat het team begrijpt wat de directie nodig heeft, en je werkt gericht aan herstel van werkrelaties, vergroting van transparantie en inhoudelijke versnelling samen met het team en de directie.
Je neemt de Product Owner-rol op je voor de gecombineerde teams DBA en Hemel en Handel en werkt nauw samen met de scrummaster en de agile coach; jouw focus ligt op inhoudelijke aansturing, het ophalen en prioriteren van waarde en het versterken van de relatie met directie en ketenpartners.

Werkzaamheden

• Je stuurt twee samengevoegde teams aan binnen de opgave Beheer Openbare Ruimte en zorgt dat functioneel beheerwerk structureel wordt opgepakt.
• Je creëert transparantie en voorspelbaarheid richting directie, ketenpartners en uitvoering, zodat zij inzicht hebben in prioriteiten en voortgang.
• Je beheert en prioriteert de backlog, vertaalt behoeften van stakeholders naar heldere features en bewaakt dat items klaar zijn voor realisatie.
• Je begeleidt dagelijkse overlegmomenten met de realisatieteams: je bespreekt voortgang, verwijdert obstakels en geeft richting waar nodig.
• Je onderhoudt de relatie met de lijnorganisatie en legt technische voorstellen uit in begrijpelijke termen, gericht op concrete voordelen voor niet-technische stakeholders.
• Je rapporteert over voortgang en knelpunten en stemt af over prioriteiten binnen de bredere opgave.

jouw profiel

• Omgevingsbewustzijn: gevorderd
• Samenwerken: gevorderd
• Resultaatgerichtheid: gevorderd
• Overtuigingskracht: gevorderd
• Coachen: gevorderd
• Conflicthantering: gevorderd

Organisatie
Je werkt binnen een gemeentelijke organisatie met meerdere clusters, stadsdelen en een bestuurs- en concernstaf.
Clusters hebben expertise op specifieke terreinen en werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarin stadsdelen het uitvoerende werk uitvoeren.
Stadsdelen richten zich onder andere op de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en lokaal welzijnswerk, en zorgen dat werkzaamheden aansluiten bij buurtbehoeften en stadsbreed beleid.

De opdrachtgever
Binnen de opgave BOR (Beheer Openbare Ruimte) in het I-domein zijn twee teams samengevoegd: DBA (Daily Beheer Assets) en Hemel en Handel.
Het DBA-team beheert applicaties voor het dagelijks beheer van assets in de openbare ruimte, van brugonderhoud tot werkvoorraad voor reinigers en stratenmakers.
Het Hemel en Handel-team richt zich op meldingen- en marktbeheer en samen vormen zij een team dat de IT-ondersteuning levert voor Stadswerken.
Je werkt in het team Informatie en Data binnen de bredere afdeling die stedelijke ambities vertaalt naar concrete adviezen, verbeterinitiatieven coördineert en het management ondersteunt.