Functieomschrijving

Voor Gemeente Amsterdam zoeken wij een Projectleider. Je bent verantwoordelijk voor het initiëren, plannen en uitvoeren van (deel)projecten rondom de ontwikkeling en implementatie van het domein Signalen en Dienstverlening. Jouw taken omvatten het opstellen van projectplannen, begrotingen en rapportages, evenals het bewaken van de voortgang en financiën. Daarnaast voer je verkenningen uit ter voorbereiding van nieuwe projecten en stem je af met interne en externe stakeholders om een succesvolle realisatie te waarborgen.
  • Je voert verkenningen uit voor het initiëren van projecten;
  • Je leidt (deel)projecten gericht op de implementatie en ontwikkeling van Signalen en Dienstverlening en de bijbehorende ketensamenwerking;
  • Je maakt projectplannen en draagt zorg voor de projectrealisatie;
  • Je maakt projectrapportages en evaluaties;
  • Je maakt en bewaakt begrotingen en stelt financiële rapportages op;
  • Je stemt af met betrokken in- en externe partijen.


Competenties
  • Omgevingsbewustzijn
  • Samenwerken
  • Relatiebeheer
  • Initiatief
  • Resultaatgerichtheid
  • Overtuigingskracht

Organisatie
Je komt te werken bij een gemeentelijke organisatie die bestaat uit vijf clusters, een bestuurs- en concernstaf, zeven stadsdelen en één stadsgebied. De stadsdelen sturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam aan. De clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. Elk cluster heeft expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Deze clusters werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden ze directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Zij zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad. Meer informatie is te vinden op: https://www.amsterdam.nl/.

De opdrachtgever(s)
De directie Dienstverlening heeft expertise over het contact met alle Amsterdammers. Zij streven naar persoonlijke, eenvoudige en toegankelijke dienstverlening aan álle Amsterdammers. Tevens zorgen zij dat de informatie en communicatie vanuit de gemeente begrijpelijker wordt voor iedereen. De kanalen zijn eenvoudig bruikbaar en toegankelijk, zodat Amsterdammers zelf kunnen kiezen: website, WhatsApp, e-mail, telefoon, balie of papieren post. Zij blijven continu verbeteren. Nieuwe technieken worden ingezet om te onderzoeken of Amsterdammers op andere manieren bereikt kunnen worden. Dienstverlening bestaat uit de afdelingen Stadsloketten, Contact Center Amsterdam (CCA), Actie Service Centrum (ASC) en Bureau Verkiezingen; deze vormen samen Operations. Daarnaast vallen onder Dienstverlening de afdelingen Operations Support, Onderzoek & Ontwikkeling en Advies, Beleid en Kwaliteit. De directie is onderdeel van het cluster Stadsdelen, Stadsbeheer en Dienstverlening. Je gaat aan de slag binnen de afdeling Onderzoek & Ontwikkeling, een team van ongeveer 25 bevlogen professionals die hun werk met veel zelfstandigheid uitvoeren.

Jouw profiel
  • Je beschikt over relevante werkervaring als projectleider binnen een gemeentelijke of vergelijkbare complexe organisatie.
  • Je bent communicatief sterk en weet te schakelen tussen verschillende stakeholders.
  • Je hebt ervaring met het opstellen van projectplannen, begrotingen en rapportages.
  • Je werkt resultaatgericht, initiatiefrijk en kunt goed zelfstandig opereren.
  • Je haalt energie uit het realiseren van verbeteringen in dienstverlening en samenwerking.

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.

Functie eisen

  • Je hebt de afgelopen 7 jaar minimaal 5 jaar ervaring als projectleider, waarbij je van minimaal 2 projecten ook de verkennende fase hebt doorlopen en minimaal 1 project met het informatiesysteem Signalen hebt uitgevoerd.
  • Je beschikt over minimaal 3 jaar werkervaring in een gemeente met meer dan 100.000 inwoners als projectleider, manager of adviseur, eventueel als externe.

Functie wensen

  • Je hebt ervaring bij een klantcontactorganisatie.

Extra informatie

  • Plaats Amsterdam
  • Opleidingsniveau HBO
  • Aantal uur 32-36 uur per week
  • Startdatum 22-09-2025
  • Geschikt voor ZZP? Nee
  • Thuiswerken mogelijk? N.t.b.