Functieomschrijving
Voor Gemeente Zwolle zoeken wij een Projectleider Aanpak Administratieve Leegstand.Als projectleider leegstand ontwikkel en realiseer je een gemeentebrede aanpak voor administratieve leegstand. Je ontwerpt een juridisch houdbaar kader, richt een datagedreven signaleringsketen in en zorgt voor een stevige implementatie en borging binnen de organisatie. In deze functie werk je aan het beter opsporen en aanpakken van on(der)benutte en onrechtmatig gebruikte woonruimte, verbeter je de kwaliteit van de BRP- en BAG‐registraties, versterk je de leefbaarheid en veiligheid in wijken en draag je bij aan het optimaal benutten van de beschikbare woningvoorraad. Je levert hiermee een maatschappelijk relevante bijdrage met zichtbare impact op leefbaarheid en registratiekwaliteit. In deze rol opereer je in een uitdagend, multidisciplinair speelveld en werk je nauw samen met betrokken collega’s en ketenpartners om tot duurzame resultaten te komen.
Jouw verantwoordelijkheden zijn:
- Je voert een nulmeting uit waarin je alle administratieve leegstand in kaart brengt en deze waar nodig controleert via huisbezoeken en buurtonderzoek.
- Je stelt een projectplan op voor een afgestemde, duurzame en datagedreven aanpak.
- Je automatiseert bestaande processen door handmatige selecties en procedures om te zetten in automatische overzichten die op de kaart van Zwolle geprojecteerd kunnen worden.
- Je ontwikkelt een dashboard waarmee je op basis van actuele data stuurt en inzicht biedt in de in het projectplan vastgestelde KPI’s.
- Je ontsluit relevante bronnen door data van interne en externe partners (zoals verbruiksgegevens en eigendomsinformatie) toe te voegen voor beter inzicht en nauwkeurigere prognoses.
- Je verbindt domeinen met elkaar, omdat inzicht in leegstand invloed heeft op en gevolgen heeft voor meerdere beleidsterreinen binnen de gemeente.
- Je deelt actief de voortgang en bevindingen met andere afdelingen, partners en gemeenten rondom leegstand.
- Je draagt processen, procedures en overzichten over aan het team, zodat zij leegstand continu kunnen monitoren en een duurzame leegstandsmonitor ontstaat.
Je levert de volgende resultaten op:
- Projectplan Aanpak Administratieve Leegstand
Je levert een compact, uitvoerbaar projectplan op met doelen, scope, planning, risico’s en organisatie, gereed voor besluitvorming. - Dashboards in het Dataplatform (incl. DPIA)
Je realiseert werkende dashboards met kernindicatoren rondom leegstand, inclusief afgeronde DPIA en gebruiksklare filters en visualisaties. - Duurzame verankering in het team
Je zorgt voor een ingebed werkproces met duidelijke rollen, werkafspraken en overdrachtsmomenten; medewerkers zijn getraind in gebruik van processen en dashboards. - Kwantitatieve leegstandsmeting voor afdeling Wonen
Je verzorgt een overzichtelijke meting en rapportage van typen leegstand, inclusief dataset en methodiek voor jaarlijkse updates. - Procesplaat samenwerking ketenpartners
Je maakt een heldere procesvisualisatie van de keten BRP, BAG, Omgevingswet, Juridische Zaken en Handhaving, inclusief rol- en taakverdeling. - Prognoses en voorspellingen leegstand
Je levert prognoses en werklastinschattingen op basis van beschikbare data, verwerkt in een beknopt rapport en dashboardweergave.
Competenties
- Bestuurlijke sensitiviteit en omgevingsbewustzijn; je beweegt soepel binnen bestuurlijke processen en herkent belangen en risico’s.
- Regie- en verbindingskracht; je brengt partijen samen, houdt overzicht en stuurt de keten effectief aan.
- Analytisch sterk; je kunt data interpreteren, patronen herkennen en dit vertalen naar concrete acties.
- Resultaatgericht; je stuurt op meetbare doelen, voortgang en duurzame borging.
- Zorgvuldig en besluitvaardig; je werkt nauwkeurig, maar durft ook knopen door te hakken wanneer nodig.
- Communicatief vaardig (strategisch en operationeel); je vertaalt complexe materie naar heldere taal en stemt af met alle betrokkenen.
- Proces- en organisatiebewust; je begrijpt hoe processen in de gemeente werken en kunt deze verbeteren en borgen.
- Samenwerkingsgericht; je schakelt makkelijk tussen afdelingen, disciplines en externe partners.
Organisatie
In Zwolle staat samenwerken met inwoners, ondernemers en partners centraal. Hun benadering zorgt ervoor dat Zwolle hoog scoort op ‘kwaliteit van leven’. Inwoners hebben een groot hart voor de stad, houden van het groen, werken en ondernemen met plezier en voelen zich veilig. De focus ligt op het behouden en versterken van brede welvaart voor nu en in de toekomst door unieke talenten te verbinden en passie voor de stad en haar inwoners te delen.
In Zwolle krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen, je interesses en vaardigheden te verkennen en te doen waar je goed in bent. Iedereen wordt gewaardeerd, geaccepteerd en gerespecteerd om wie hij of zij is. Diversiteit verrijkt de organisatie en zorgt voor een kleurrijk Zwolle waar iedereen zich thuis voelt.
De afdeling Inwonerszaken bestaat uit meer dan 90 collega’s die samen zorgen voor klantgerichte en betrouwbare dienstverlening. Binnen deze afdeling wordt elke dag met plezier en professionaliteit gewerkt aan uiteenlopende vragen, aanvragen en meldingen van inwoners. Ook voor informatie, advies en het oplossen van klachten kunnen inwoners hier terecht. Altijd wordt gezocht naar de best mogelijke oplossing, met oog voor de inwoner.
De afdeling bestaat uit de secties Burgerzaken en Klantcontactcentrum, en de teams Digitale regie en Advies.
Binnen Burgerzaken zijn er een frontoffice en backoffice. De frontoffice is het eerste aanspreekpunt voor inwoners, terwijl de backoffice achter de schermen een cruciale rol speelt. Hier wordt de kwaliteit van de Basisregistratie Personen (BRP) geborgd, worden complexe aanvragen en mutaties verwerkt, documenten beoordeeld op juistheid en volledigheid, en specialistisch advies geleverd aan zowel inwoners als collega’s van de frontoffice. Zo kan elke inwoner rekenen op betrouwbare en correcte dienstverlening op belangrijke momenten in het leven.
De gemeente Zwolle werkt continu aan de kwaliteit en betrouwbaarheid van de basisregistraties. Het team Burgerzaken zet zich dagelijks in voor juiste en actuele persoonsgegevens in de BRP en werkt samen met interne en externe partners aan de aanpak van ondermijning, woonfraude en andere vormen van misbruik.
Administratieve leegstand is een groeiend aandachtspunt. Leegstand kan negatieve effecten hebben op leefbaarheid en veiligheid in wijken en vraagt om een toekomstbestendige, juridisch houdbare en datagedreven aanpak.
Jouw profiel
- Je hebt ervaring als projectleider in een bestuurlijke of gemeentelijke omgeving.
- Je beschikt over aantoonbare kennis van administratieve processen en basisregistraties.
- Je bent in staat om datagedreven te werken en processen te automatiseren.
- Je weet verbinding te maken tussen verschillende domeinen en partners.
- Je communiceert effectief op strategisch en operationeel niveau.
- Je bent analytisch sterk en resultaatgericht.
- Je werkt zorgvuldig, bent besluitvaardig en hebt oog voor duurzame borging.
Functie eisen
- Je hebt een afgeronde opleiding op minimaal HBO bachelor niveau
- Je beschikt over minimaal 5 jaar werkervaring in de afgelopen 10 jaar als projectleider bij een gemeente
- Je hebt werkervaring in de afgelopen 6 jaar met BRP en BAG registraties bij een gemeente
- Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in de afgelopen 6 jaar met het opleveren van dashboards bij een gemeente
Functie wensen
- Je hebt aantoonbare werkervaring met leegstandsdossiers
- Het is een pre als je minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring hebt met digitale transformaties bij een gemeente
- Bij voorkeur heb je minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar met het digitaliseren van BRP processen
- Je hebt aantoonbare werkervaring met het leiden van workshops na implementaties van nieuwe werkwijzen
