Projectleider Vraagafhankelijk OV

Functieomschrijving

Voor R.E.T. N.V. zoeken wij een Projectleider Vraagafhankelijk OV. Je werkt binnen de Directie Reiziger op de afdeling Ketenregie, Netwerk en Ontwikkeling (KNO). Deze directie is verantwoordelijk voor het product dat aan reizigers wordt geboden en fungeert intern als opdrachtgever richting Exploitatie en Techniek. Het team KNO bestaat uit meer dan tien uiteenlopende professionals die zich inzetten om het openbaar vervoer elke dag te verbeteren.

Jij staat aan het begin van de toekomst van de opdrachtgever. Zij bewegen dagelijks de stad en zorgen met trots, toewijding en oog voor de toekomst dat Rotterdam en omgeving bereikbaar blijft. De opdrachtgever ontwikkelt initiatieven om verschillende vervoerssystemen samen te brengen en zo te groeien naar één overkoepelend vervoerssysteem dat 24/7 toegankelijk is voor iedereen, ook wel Publieke Mobiliteit genoemd. Deze ontwikkeling sluit aan bij de ambities van de Metropoolregio Rotterdam – Den Haag (MRDH) zoals verwoord in de mobiliteitsvisie. Vraagafhankelijk OV is één van de vervoersvormen die de opdrachtgever wil (her)introduceren in het productaanbod. Dit is primair bedoeld voor OV-reizigers binnen het concessiegebied, maar kan later ook beschikbaar komen voor gebruikers van doelgroepenvervoer. Hiermee zet de opdrachtgever een eerste stap richting dienstverlening passend bij de overgang van OV naar Publieke Mobiliteit.

In de rol van projectleider vraagafhankelijk OV speel je een centrale rol bij de ontwikkeling van dit product. Je bent bekend met deze vervoersvorm, begrijpt de behoeften van huidige én toekomstige reizigers en kent de beleidsdoelstellingen van de opdrachtgever. Je beschikt over een extern netwerk waarmee je actuele kennis en ervaringen rondom vraagafhankelijk OV naar binnen brengt. Je combineert deze kennis met projectmanagementvaardigheden om tot een gedragen product te komen, waaraan verschillende afdelingen van de opdrachtgever bijdragen en hun rol blijven vervullen, ook na oplevering van het product.

Je zet jouw kennis en ervaring gericht in voor het (her)introduceren van een vraagafhankelijk OV (VAOV) product bij de opdrachtgever. Je bouwt voort op eerdere ervaringen (STOP&Go) en landelijke aanbevelingen (CROW Flexwaaier, KiM), en zorgt ervoor dat het product qua kwaliteit aansluit bij het niveau van bestaande diensten, zoals bus, tram en metro, op het gebied van veiligheid, snelheid, betrouwbaarheid, service (o.a. betalen, reisinformatie en toegankelijkheid) en binnen de geldende wettelijke kaders (WP2000).

Je werkt hiervoor nauw samen met collega’s van verschillende afdelingen, waaronder Exploitatie, IT-infrastructuur, voertuigen en medewerkers van de afdeling Reiziger ten behoeve van propositie en marketingcommunicatie.

Competenties

• Je beschikt over projectmanagementvaardigheden, waaronder het effectief aansturen van multidisciplinaire teams, het plannen en realiseren van concrete producten en het managen van verwachtingen.
• Je communiceert helder en weet complexe, soms abstracte onderwerpen begrijpelijk te maken.
• Je bent organisatiesensitief en hebt inzicht in bestuurlijke verhoudingen en politieke invloeden.

Functie-eisen

• Je schakelt moeiteloos tussen beleid en praktijk en weet belanghebbenden te verbinden rond gezamenlijke doelen. Je bent daarnaast in staat om lopende ontwikkelingen om te zetten in concrete, praktische acties die bijdragen aan de gewenste veranderingen.