Functieomschrijving
Voor Gemeente Voorschoten zoeken wij een Relatiemanager Inrichting Openbare Ruimte.Over het project
Je werkt aan de herinrichting van de openbare ruimte in de wijk Adegeest. De werkzaamheden zijn nodig vanwege de riolering en het onderhoud van de wegen. Tegelijkertijd wordt de openbare ruimte toekomstbestendig ingericht, met aandacht voor verkeersveiligheid, groen, water, speelvoorzieningen, parkeren en klimaatadaptatie.
Als relatiemanager verbind je de gemeente met de inwoners van de wijk. Je onderhoudt en versterkt de relatie met bewoners, haalt signalen uit de wijk op en draagt bij aan draagvlak voor de uitgevoerde en geplande werkzaamheden.
Jouw verantwoordelijkheden
- Je bent het aanspreekpunt voor bewoners en andere betrokkenen in de wijk Adegeest.
- Je onderhoudt actief contact met inwoners en andere betrokkenen.
- Je inventariseert ervaringen, signalen en aandachtspunten vanuit de wijk.
- Je voert een tevredenheidsonderzoek uit onder inwoners over de gerealiseerde werkzaamheden.
- Je analyseert de bevindingen en resultaten en rapporteert hierover.
- Je adviseert over mogelijke verbetermaatregelen op basis van de opgehaalde feedback.
- Je draagt bij aan transparante en constructieve communicatie tussen de gemeente en de wijk.
Jouw profiel
- Je houdt goed overzicht en bewaakt de voortgang en deadlines.
- Je bent bestuurlijk sensitief.
- Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende niveaus, disciplines, afdelingen en teams.
- Je vertaalt genomen besluiten zelfstandig naar concrete acties voor interne en externe betrokkenen.
- Je brengt ideeën en standpunten helder en correct over, mondeling en schriftelijk.
- Je kunt onderhandelen en anderen overtuigen.
- Je werkt goed samen en neemt initiatief.
Functie eisen
- Je hebt aantoonbaar een opleiding in communicatie afgerond op minimaal hbo-bachelorniveau.
- Je bent gedurende de gehele opdracht 16 uur per week beschikbaar.
- Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring binnen het fysieke domein bij een gemeentelijke organisatie.
- Je hebt in de afgelopen 5 jaar aantoonbare werkervaring opgedaan met communicatieprojecten bij een gemeente.
Functie wensen
- Je hebt aantoonbare werkervaring met het uitvoeren van bewonersonderzoeken en het opstellen van analyses en adviesrapportages binnen gemeentelijke projecten
- Je hebt aantoonbare werkervaring met bewoners, belangenorganisaties, ondernemers, bestuurders en interne gemeentelijke stakeholders binnen een gemeentelijke omgeving
- Je hebt aantoonbare werkervaring met bewonersparticipatie, omgevingsmanagement of stakeholdermanagement binnen infrastructurele-, herinrichtings- of openbare ruimteprojecten bij een gemeente
- Je hebt aantoonbare werkervaring als communicatie- en/of relatiemanager binnen gemeentelijke gebiedsontwikkelings- of herinrichtingsprojecten
