Functieomschrijving
Voor Gemeente Rucphen zoeken wij een Schuldhulpverlener. Jij bent een betrokken professional die inwoners ondersteunt bij het zetten van concrete stappen richting financiële stabiliteit.Wat ga je doen?
Je helpt inwoners door als schuldhulpverlener de juiste partijen in te schakelen. Je werkt binnen de financiële zorg met een proactieve aanpak en veel aandacht voor de inwoner en diens vraagstukken. Je kunt inschatten wat nodig is en zet acties uit om passende hulpverlening te bieden.
Taken die daarbij horen zijn:
- Je voert intakegesprekken en brengt de financiële situatie zorgvuldig in kaart
- Je begeleidt inwoners bij het stabiliseren van hun financiële situatie en het treffen van passende voorzieningen
- Je beoordeelt de hulpvraag en bepaalt samen met de inwoner welke ondersteuning nodig is
- Je stelt een plan van aanpak op en zet waar nodig vervolgstappen of vervolgtrajecten in
- Je benadert klanten met betalingsachterstanden en tracht oplopende schulden te voorkomen in het kader van Vroeg Eropaf
Jouw profiel
Je bent een toegankelijke en enthousiaste professional die financiële problematiek vroegtijdig signaleert en inwoners begeleidt naar duurzame oplossingen. Je werkt klantgericht en behoudt overzicht in complexe dossiers.
Wat breng je mee?
- Hbo-werk- en denkniveau
- Aantoonbare ervaring met fase 1 van het schuldhulpverleningstraject
- Flexibiliteit en de durf om nieuwe, innovatieve oplossingen in te zetten voor de klant
- Analytisch vermogen om de hulpvraag te vertalen naar een helder plan van aanpak
Organisatie
De opdrachtgever is een kleinschalige, mensgerichte gemeente die werkt aan zaken zoals wegen, water, groen, jeugd, Wet maatschappelijke ondersteuning en de Participatiewet. Zij zijn continu in ontwikkeling en jouw bijdrage kan variëren van advisering tot initiatiefnemerschap of regievoering. Je staat dichtbij inwoners en ondersteunt hen direct bij vraagstukken die er daadwerkelijk toe doen.
Functie eisen
- Hbo-werk- en denkniveau
- Aantoonbare ervaring met fase 1 van het schuldhulpverleningstraject
- Flexibiliteit en de durf om nieuwe, innovatieve oplossingen in te zetten voor de klant
- Analytisch vermogen om de hulpvraag te vertalen naar een helder plan van aanpak
Functie wensen
- Het is een pre als je één of meer referenties hebt.
- Je bent resultaatgericht.
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden.
- Je hebt recente werkervaring in een vergelijkbare functie.
- Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken.
- Je past goed binnen het team.
- Je hebt politieke en bestuurlijke sensitiviteit.
