Functieomschrijving
Voor Gemeente Utrecht zoeken wij een Scrummaster. Je werkt als Scrum Master bij de ICT-afdeling van de gemeente Utrecht en bent verantwoordelijk voor het naar een hoger niveau brengen van het functioneel beheer van de afdeling Digitale Dienstverlening. Bij DomstadIT versterk je het team Digitale Dienstverlening (DDV) door Agile processen te faciliteren, samenwerking te verbeteren en gedragsverandering te stimuleren in een complexe, snel veranderende omgeving.Jij speelt een sleutelrol in het ontwikkelen en professionaliseren van digitale voorzieningen zoals www.utrecht.nl, het zaaksysteem en de OpenFormulieren waar duizenden inwoners en collega’s dagelijks op vertrouwen. Door teams te coachen, blokkades weg te nemen en een effectieve manier van werken te helpen vormgeven, zorg je ervoor dat de dienstverlening wendbaar, stabiel en toekomstbestendig blijft.
Het team DDV bestaat uit drie subteams: zaakgericht werken, internet en team integraties. In deze teams worden verschillende werkzaamheden uitgevoerd met behulp van meerdere backlogs in zowel ADO als GIT. De werkzaamheden worden door de eigen teams uitgevoerd, maar soms ook door leveranciers. De teams verschillen onderling in volwassenheid. Jij brengt deze werelden bij elkaar en weet de verbinding te leggen tussen de verschillende stakeholders. Daarnaast enthousiasmeer en motiveer je de medewerkers.
- Je begeleidt de teams bij het opzetten van de juiste overlegstructuren: van daily tot retrospective.
- Je kiest de juiste methodiek die past bij de werkzaamheden van het team.
- Je coacht collega’s in samenwerking, eigenaarschap en focus.
- Je bouwt mee aan de blauwdruk voor de werkwijze (way-of-work) van de teams.
- Je helpt de teams belemmeringen te signaleren én op te lossen.
- Je bewaakt het proces en zorgt dat de agile werkwijze echt werkt.
- Je stimuleert een cultuur van leren, verbeteren en vertrouwen.
- Je draagt bij aan de groei van agile werken binnen de voorziening DDV.
- Je helpt de teams met het leveren van waarde aan collega’s en inwoners.
- Je zorgt ervoor dat teamleden elkaar vertrouwen en ondersteunen in hun specialisme en zo efficiënt mogelijk samenwerken.
- Je helpt teams met het ontwikkelen van een proactieve instelling waarin de inwoner of collega centraal staat.
Jouw profiel
- Je beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau.
- Je hebt meerdere jaren ervaring als Scrum Master of in een vergelijkbare coachende rol.
- Je hebt ervaring met Scrum Master werkzaamheden in een gemeentelijke organisatie.
- Je bent in het bezit van een Scrum Master-certificering (PSM I of hoger).
- Je hebt empathisch vermogen waarmee je de teams goed aanvoelt.
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Je hebt uitstekende organiserende en faciliterende vaardigheden.
- Je hebt meerdere jaren ervaring met agile werken in multidisciplinaire teams.
- Je hebt aantoonbare ervaring met de rol van Scrum Master in Functioneel Beheer teams die een agile methodiek toepassen op hun werkzaamheden.
- Je hebt affiniteit met digitale dienstverlening en webtechnologie.
- Je hebt ervaring met teams die gebruik maken van Open Source systemen.
- Ervaring met Github is een pré.
De gemeente Utrecht streeft actief naar een diverse en inclusieve organisatie, omdat dit bijdraagt aan innovatie, creativiteit en betere samenwerking.
Functie eisen
GeenFunctie wensen
- Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau.
- Je beschikt over empathisch vermogen waarmee je teams goed aanvoelt.
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en geschrift.
- Je hebt uitstekende organiserende en faciliterende skills.
- Het is een pre als je ervaring hebt met Github.
