Senior Consultant Transitie

Functieomschrijving

Voor Provincie Overijssel zoeken wij een Senior Consultant Transitie. Je gaat aan de slag bij de afdeling Bedrijfsvoering van provincie Overijssel. Je werkt in een afdeling die zich richt op adviseren, controleren en faciliteren, waarmee je bijdraagt aan het optimaal uitvoeren van bestuurlijke en uitvoerende processen binnen de organisatie. Zo kunnen collega’s van andere afdelingen zich volledig richten op provinciale opgaven.
De afdeling bestaat uit meerdere teams: Leiding, Financiële Rapportage en Administratie, Financiën, Facilitair, Informatievoorziening en Digitalisering, Juridische Zaken en HR.

Jouw opdracht is om de transitie naar een continue verbeter-cyclus binnen de facilitaire processen te faciliteren. Dit betekent dat je bestaande werkzaamheden, procedures en rapportages optimaliseert, zodat de efficiëntie en datagedreven operatie van de afdeling worden bevorderd.
Je hebt ervaring met het optimaliseren van dienstverleningsprocessen binnen een ondersteunende dienst en je bent goed bekend met de dynamiek binnen overheidsorganisaties. Je schakelt moeiteloos tussen uitvoering, beleid en bestuurlijk niveau. Jouw uitstekende sociale vaardigheden, planmatige aanpak en ervaring met uiteenlopende belangen zijn essentieel.
Je begeleidt en coacht het team in hun professionele ontwikkeling. Jij bevordert eigenaarschap, samenwerking en resultaatgerichtheid. Je creëert een veilige en productieve werkomgeving waarin ruimte is voor leren en continue verbetering. Je ondersteunt het team bij het stellen van prioriteiten en het behouden van focus.

Procesbegeleiding en Transitie
Je begeleidt de implementatie van een continue verbeter-cyclus binnen de facilitaire processen.
Je ondersteunt teamleden bij het invullen van hun taken en verantwoordelijkheden binnen de leveringsprocessen.

Data en Rapportages
Je begeleidt het proces zodat data tijdig en correct beschikbaar is binnen diverse informatiesystemen ten behoeve van stuur- en voortgangsrapportages.
Je analyseert samen met stakeholders de informatiebehoefte en bepaalt de optimale presentatievorm voor rapportages, zowel reactief als proactief.

Procesoptimalisatie
Je actualiseert en verbetert bestaande procesbeschrijvingen, procedures en werkinstructies.
Je richt het continue verbeteringsproces binnen de afdeling verder in en optimaliseert dit.

Ontwikkeling en Begeleiding
Je begeleidt collega's bij het opstellen van persoonlijke ontwikkelplannen gericht op het ontwikkelen van competenties in dienstverlening en verbeterprocessen.
Je draagt actief bij aan kennisdeling en teamontwikkeling.

Verwachte Resultaten

• Je zorgt voor een duurzaam ingericht en effectief werkend continu verbeterproces.
• Je realiseert verbeterde datakwaliteit en rapportages die aansluiten bij de behoeften van alle stakeholders.
• Je verhoogt de volwassenheid van de afdeling op het gebied van procesbeheer en continue verbetering.

Werkzaamheden

• Begeleiden van de implementatie van een continue verbeter-cyclus binnen de facilitaire processen.
• Ondersteunen van teamleden bij het invullen van hun taken en verantwoordelijkheden binnen de leveringsprocessen.

Competenties

• Analytisch denken: je analyseert complexe gegevens en processen en identificeert verbeterpunten.
• Projectmanagement: je hebt ervaring met het plannen, uitvoeren en begeleiden van projecten, vooral op het gebied van procesverbetering en transitie.
• Communicatieve vaardigheden: je beschikt over sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden en kunt effectief communiceren met stakeholders en teamleden.
• Coaching en begeleiding: je begeleidt en coacht collega's in hun ontwikkeling en bij het implementeren van veranderingen.
• Kennis van procesoptimalisatie: je bent ervaren met methoden en technieken voor procesverbetering en je hebt bij voorkeur een Black Belt Lean certificering.
• Datagedreven werken: je bent vaardig in het werken met data en rapportages, begrijpt informatiebehoeften en vertaalt gegevens naar bruikbare inzichten.
• Stakeholdermanagement: je bouwt relaties op met verschillende stakeholders en begrijpt hun behoeften en verwachtingen.
• Flexibiliteit en aanpassingsvermogen: je past je gemakkelijk aan veranderende omstandigheden en prioriteiten aan.
• Resultaatgerichtheid: je hebt een sterke focus op het behalen van resultaten en het realiseren van verbeteringen in de processen en dienstverlening.
• Teamspeler: je werkt effectief samen binnen een team en draagt bij aan een positieve teamdynamiek.

Organisatie
Overijssel is een provincie waar je prettig kunt wonen, werken en recreëren. Met elkaar zetten veel organisaties zich dagelijks in om Overijssel leefbaarder, mooier, veiliger en beter bereikbaar te maken. De provincie werkt samen met gemeenten, waterschappen, het Rijk, ondernemers en maatschappelijke instanties aan de toekomst van Overijssel.