Functieomschrijving
Voor Gemeente Haarlemmermeer zoeken wij een Senior Contractmanager WMO. Je bent Senior Contractmanager Wmo en draag je verantwoordelijkheid voor het strategisch managen van een complexe Wmo-portefeuille en voor de structurele inrichting en professionalisering van contractmanagement Wmo binnen het cluster Maatschappelijke Ondersteuning en Welzijn (MOW).Organisatorisch werk je vanuit het team Contract- en Datamanagement binnen het cluster Jeugd en Onderwijs en werk je inhoudelijk nauw samen met MOW.
Deze opdracht vraagt dat je contractmanagement op strategisch niveau verbindt met beleid, uitvoering, financiën, data en toezicht, en dat je een werkbare blauwdruk en implementatieaanpak ontwikkelt voor professioneel contractmanagement Wmo binnen MOW. Je begeleidt daarnaast de huidige contractmanager Wmo in de verdere ontwikkeling van rol, werkwijze en vakmanschap.
Taken en verantwoordelijkheden
- Je voert strategisch contractmanagement voor een deel van de Wmo-portefeuille en treedt op als senior gesprekspartner voor belangrijke zorg- en welzijnsaanbieders.
- Je stuurt op prestaties, kwaliteit, doelmatigheid, risico's, continuïteit en maatschappelijke resultaten.
- Je voert strategische gesprekken, onderhandelingen en verbeterafspraken met aanbieders en escaleert of intervenieert waar nodig.
- Je analyseert contract-, financiële, kwalitatieve en operationele stuurinformatie en vertaalt deze naar concrete acties, risicoafwegingen en adviezen.
- Je signaleert ontwikkelingen in de Wmo, de aanbiedersmarkt en de portefeuille en agendeert de gevolgen tijdig bij het management en relevante interne partners.
- Je verbindt contractmanagement met beleid, toegang, uitvoering, financiën, data en toezicht.
- Je adviseert het management over strategische vraagstukken, prioriteiten en keuzes binnen de Wmo-portefeuille.
- Je stelt een analyse en blauwdruk op voor de structurele inrichting van contractmanagement Wmo binnen MOW, inclusief rollen en verantwoordelijkheden, processen, overlegstructuren, stuurinformatie, kwaliteitsborging en implementatiestappen.
- Je begeleidt de huidige contractmanager Wmo door coaching on the job, kennisoverdracht, gezamenlijke reflectie en het versterken van de professionele werkwijze.
- Je deelt kennis en ervaring met collega's binnen het team Contract- en Datamanagement en draagt bij aan de verdere professionalisering van het vak.
Positionering
Het sociaal domein van de opdrachtgever is in ontwikkeling en binnen die ontwikkeling is het cluster Maatschappelijke Ondersteuning en Welzijn vormgegeven. Contractmanagement Wmo moet in deze context verder worden ingericht en geprofessionaliseerd, zodat het structureel bijdraagt aan kwaliteit, doelmatigheid, continuïteit en maatschappelijke resultaten.
Organisatorisch maak je deel uit van het team Contract- en Datamanagement binnen het cluster Jeugd en Onderwijs. Voor de inhoudelijke opdracht werk je intensief samen met betrokken collega's binnen MOW. De functie combineert senior portefeuillemanagement met een verander- en ontwikkelopdracht.
jouw profiel
- Je bent analytisch, resultaatgericht, organisatiesensitief en onafhankelijk in je oordeel.
- Je kunt schakelen tussen strategie en uitvoering, brengt structuur in complexe vraagstukken en communiceert overtuigend op verschillende niveaus.
- Je weet anderen mee te nemen in verandering en draagt bij aan het versterken van professionele werkwijzen.
- Afgeronde hbo- of wo-opleiding, of aantoonbaar hbo- of wo-werk- en denkniveau.
- Minimaal vijf jaar aantoonbare ervaring als contractmanager, waarvan minimaal drie jaar in een senior of strategische rol.
- Aantoonbare ervaring met strategisch contractmanagement van complexe zorg- of dienstverleningportefeuilles.
- Aantoonbare kennis van en ervaring met de Wmo en/of het sociaal domein, bij voorkeur binnen een gemeentelijke context.
- Ervaring met het werken met financiële, kwalitatieve en operationele stuurinformatie.
- Ervaring met complexe gesprekken en onderhandelingen met zorg- en welzijnsaanbieders.
- Aantoonbare ervaring met het verbeteren, ontwikkelen of professionaliseren van contractmanagement, processen of werkwijzen.
- Aantoonbare ervaring met coaching, begeleiding of kennisoverdracht aan contractmanagementcollega's.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Functie eisen
- Je hebt een afgeronde hbo- of wo-opleiding, of aantoonbaar hbo- of wo-werk- en denkniveau
- Je hebt minimaal vijf jaar aantoonbare contractmanagementervaring, waarvan ten minste drie jaar op senior of strategisch niveau
- Je hebt aantoonbare ervaring met strategisch contractmanagement van complexe zorg- of dienstverleningportefeuilles, inclusief strategische gesprekken en risico- en prestatiesturing
- Je hebt aantoonbare ervaring met de Wmo en/of het sociaal domein; ervaring binnen gemeenten is een sterke pré
- Je hebt ervaring met het opzetten, verbeteren of professionaliseren van contractmanagement, processen of werkwijzen
- Je hebt aantoonbare ervaring met coaching, begeleiding of kennisoverdracht aan collega’s
- Je bent beschikbaar voor 32 uur per week gedurende de looptijd van de opdracht
Functie wensen
- Je hebt aantoonbare relevante contractmanagementervaring. Bij voorkeur heb je ervaring als senior contractmanager, met complexe zorg- of dienstverleningportefeuilles en ervaring binnen de Wmo, het sociaal domein of een gemeentelijke context. Onderbouw per relevante opdracht je eigen rol, de duur, de omvang van de portefeuille en de behaalde resultaten.
