Senior Planner

Functieomschrijving

Voor Gemeente Rotterdam zoeken wij een Senior Planner. Binnen de afdeling Inzameling ondersteun je de primaire processen. Je wordt aangestuurd door de uitvoerend manager Inzameling. Je bepaalt zelfstandig de volgorde en prioriteit van taken binnen de kaders die de uitvoerend manager stelt en richt je werkzaamheden met name op het ondersteunen van de uitvoering.
Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse planning van inzamelroutes, materieel en personeel, in nauwe samenwerking met teamleiders Inzameling. Je hebt voeling met de praktijk en inzicht in de kwaliteiten van medewerkers. Je analyseert en signaleert knelpunten, adviseert en doet verbetervoorstellen voor teamleiders en de uitvoerend manager Inzameling. Je toetst roosters op wet- en regelgeving, voorziet medewerkers van de benodigde documenten en bewaakt de juiste verwerking binnen vastgestelde processen en procedures. Je draagt bij aan een optimale afstemming tussen de diverse disciplines binnen het cluster Schoon en onderhoudt interne en externe contacten.

Doel
Het maken van een dagelijkse, datagedreven planning van inzamelroutes en inzet van mensen en middelen, het signaleren en analyseren van afwijkingen in het primaire proces en het doen van onderbouwde verbetervoorstellen aan teamleiders en management.

Werkzaamheden

• Datagedreven inplannen van inzamelroutes met geautomatiseerde systemen.
• Inplannen van medewerkers op basis van aan- en afwezigheid, contractafspraken en inzetverzoeken.
• Signaleren, analyseren en indienen van verbetervoorstellen met betrekking tot het primaire proces.
• Adviseren over het al dan niet toekennen van verlof.
• Knelpunten bij uitvoering signaleren en oplossen; bijstellen van de planning op basis van ad-hoc zaken.
• Inplannen van overwerk en voorbereiden van overwerklijsten.
• Ondersteuning bij de inzet van medewerkers voor evenementen en bij de planning van cursussen.
• Correct inplannen van voertuigen en bewaken van effectieve inzet.
• Plannen en controleren van klein en groot onderhoud van materieel en registreren van uitvoering.
• Plannen en controleren van voertuigreiniging en registreren van uitvoering.

Inhuren voertuigen

• Adviseren over efficiënte en effectieve inzet van middelen.
• Onderhouden van contacten met vervoer en materieel voor lease en onderhoud van materieel.

Beheer routes

• Zorgen voor juiste invoer en verwerking van routegegevens.
• Aanleveren van gebruiksoverzichten en analyses ter ondersteuning van planning en optimalisatie.

Opstellen van rapportages

• Tijdig signaleren van afwijkingen en doen van verbeter- en optimalisatievoorstellen op basis van data.
• Opmaken en verzorgen van formulieren en documenten inclusief relevante klantgegevens.
• Beheren van wettelijke documenten en het maken, bevestigen en uitvoeren van afspraken met specifieke klanten.

Belangrijkste taken

• Optimaliseren van de operationele performance van ploegen door werkprocessen te uniformeren en bezetting te optimaliseren.
• Aanbieden van gevraagd en ongevraagd advies aan teamleiders en de uitvoerend manager Inzameling over planningsmogelijkheden, zowel gebiedsgericht als gebiedsoverstijgend.
• Planning en registratie van chauffeurs en inzetmateriaal voor inzameling.
• Beheren van een correcte en toegankelijke administratie.
• Uitvoeren van voor- en nacalculaties om de planning continu te verbeteren.

Jouw profiel
Je werkt resultaatgericht: je stelt heldere doelen en realiseert deze doelgericht, ook bij veranderende omstandigheden. Je gelooft in samenwerking en zoekt actief de verbinding met collega’s om samen tot het beste resultaat te komen. Met een klantgerichte en flexibele instelling speel je moeiteloos in op verschillende situaties, waarbij het belang van de klant centraal staat. Je blijft effectief onder druk, bent stressbestendig en behoudt het overzicht. Je werkt nauwkeurig, bezit sterk analytisch vermogen en komt snel tot scherpe oordelen. Daarnaast beschik je over goede communicatie- en adviesvaardigheden waarmee je inzichten helder en overtuigend overbrengt. De organisatie werkt gebiedsgericht, met aandacht voor efficiëntie, duurzaamheid en innovatie, en zoekt voortdurend de verbinding met de behoefte van gebruikers van de openbare ruimte. Concreet omvat dit onder andere het ophalen en hergebruiken van afval, beheer van parken en groen, handhaving op straat, parkeren, markten, dierenwelzijn, begraafplaatsen, openbare verlichting, watermanagement, renovatie van civiele objecten en kringloopactiviteiten.