Functieomschrijving
Voor Kamer van Koophandel zoeken wij een Senior Relatiemanager.Je biedt informatie, voorlichting en ondersteuning aan ondernemers op belangrijke thema's binnen het ondernemerschap. Je helpt ondernemers bij het starten, innoveren en groeien, zowel nationaal als internationaal. Daarnaast richt jouw dienstverlening zich op het stimuleren van de (regionale) economie door partners te ondersteunen in ondernemersdienstverlening.
Als Relatiemanager verken je de buitenwereld, neem je betrokkenen mee in de visie en missie van de opdrachtgever en geef je scherp advies over hun dienstverlening.
Je helpt de opdrachtgever zich tijdig te positioneren binnen strategische dossiers op het gebied van dienstverlening. Hierbij voer je de volgende activiteiten uit:
- Je bent trekker van het Werkpakket Scharnierfunctie.
- Je houdt voortdurend zicht op de rode draad met betrekking tot behoeften en ontwikkelingen van partijen, zowel intern als extern.
- Je schrijft een plan van aanpak en onderhoudt proactief contact met ketenpartners om activiteiten en strategische positionering en samenwerking af te stemmen.
- Je weet wat er nodig is om op (hoog) bestuurlijk strategisch niveau te adviseren en te beïnvloeden, inclusief het omgaan met (mogelijk tegenstrijdige) politieke belangen door effectief schakelen met jouw benaderwijze.
- Je stuurt binnen de organisatie op de positionering, implementatie en het resultaat van de (regionale) dienstverlening.
- Je bent beschikbaar om een stakeholderbeïnvloedingsstrategie vorm te geven, uit te voeren en verbindingen intern en extern tot stand te brengen. Je hebt daarom kennis van het stakeholderveld van (regionale) dienstverleners aan ondernemers.
Jouw profiel
- Organisatiesensitiviteit
Je hebt inzicht in en bent alert op (in)formele verhoudingen, posities en belangentegenstellingen binnen en buiten organisaties, en je kunt hier adequaat op inspelen. - Visie
Je vormt je een beeld van de huidige situatie en relevante toekomstige ontwikkelingen en vertaalt deze in beleid op lange termijn voor de organisatie. - Netwerken
Je legt, verstevigt en onderhoudt contacten met degenen met wie gestelde doelen bereikt kunnen worden. - Initiatief
Je reageert proactief door zaken in gang te zetten. - Communiceren
Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden. Je verwoordt gedachten helder en vlot, brengt mondeling en schriftelijk boodschappen duidelijk over aan anderen en weet hierbij hun aandacht vast te houden.
Functie eisen
- Je hebt minimaal een afgeronde wo-opleiding
- Je hebt actuele (in de afgelopen 7 jaar) en minimaal 4 jaar aantoonbare ervaring in een soortgelijke functie binnen een landelijke overheid
- Je hebt actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met het aansturen, vormgeven of begeleiden van programma's of projecten rond de Actieagenda MKB Dienstverlening en specifiek met het opstellen van een plan van aanpak als programmamanager
- Je opleiding is afgerond op het gebied van Bedrijfskunde
- Je beschikt over aantoonbaar relevant (kennis)netwerk en werkervaring op ambtelijk en (hoog)bestuurlijk niveau binnen organisaties als ministerie van EZ, ROM en RVO
- Je hebt actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare kennis van lopende en toekomstige ontwikkelrichtingen van de (Actieagenda) MKB Dienstverlening en werkpakketten
- Je hebt actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met het vormgeven van stakeholderanalyses en beïnvloedingsstrategieën, het opvolgen hiervan en het creëren van verbindingen intern en extern
- Je hebt aantoonbare kennis van het stakeholderveld op het gebied van (regionale) dienstverleners aan ondernemers
- Je communiceert vloeiend in het Nederlands
Functie wensen
- Je bent in bezit van een certificaat Communicatie
- Je hebt aantoonbare ervaring met werken bij een vergelijkbare overheidsorganisatie of zelfstandig bestuursorgaan
- Je hebt aantoonbare ervaring om in korte tijd materie eigen te maken en deze vanuit helicopterview te beoordelen
