Teammanager Business Services

Functieomschrijving

Voor Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen zoeken wij een Teammanager Business Services.

Vanuit de visie op software en testen vorm en regisseer je, binnen GIV/PIT-Testdiensten, beleid en kaders voor de uitvoering van verschillende testsoorten op overkoepelend niveau. Je zorgt hierbij voor uniformiteit en integraliteit over de bedrijfsonderdelen, ketens en afdelingen heen. Als Testmanager fungeer je als onafhankelijke speler in veranderingen en vraagstukken die divisie overstijgend kunnen zijn. Jouw onafhankelijke positie binnen het team is essentieel om te waarborgen dat de kwaliteit van testen en software niet negatief wordt beïnvloed door deadlines of druk vanuit teamleden of projectmanagement.

Doel van de functie
Je bent verantwoordelijk voor het opleveren van het Master Testplan (MTP), het adviseren over, organiseren en toezien op het gehele testproces. Je vertaalt het centrale testbeleid naar de praktijk en levert input op het centrale testbeleid.

Jouw belangrijkste werkzaamheden
Toezien op het testproces en hierover adviseren

• Vertalen van het centrale testbeleid en de Teststrategie binnen GIV/C-ICT naar een passende testaanpak voor een divisie of domein.
• Leveren van input op het centrale testbeleid.
• Opleveren van het master-testplan (MTP) als basis voor de uitwerking van detail testplanning (DTP), waarbij je op basis van requirements en product risicoanalyse een specifieke testaanpak voor een systeem of project bepaalt.
• Vaststellen van de klantbehoefte als proceseigenaar, en hierover adviseren.
• Vertalen van de klantvraag naar een concrete oplossing, zoals een dienst of product.
• Monitoren en borgen van de kwaliteit van het testproces en zorgen voor aansluiting bij bestaande kaders.
• Rapporteren over voortgang en resultaten.
• Fungeren als klankbord en aanspreekpunt vanuit jouw expertise.
• Gevraagd en ongevraagd adviseren over relevante onderwerpen aan de organisatie.
• Escaleren en oplossen van escalaties.
• Afstemmen en regelen van de benodigde kennis en capaciteit om het testproces uit te voeren.

Input leveren voor het centrale testbeleid/testdienst en zorgen voor draagvlak

• Ophalen van relevante informatie bij de achterban en bij uitvoerende teams die kan bijdragen aan standaardisatie en kwaliteitsverbetering van het centrale testbeleid of de testdienst.
• Toezien op de aansluiting van het centrale testbeleid en testdienst op de geldende kwaliteitsnormen.
• Besluiten nemen ten aanzien van het proces indien niet aan deze kwaliteitsnormen wordt voldaan.

Uitdragen van het testproces en het centrale testbeleid/testdienst

• Creëren van bewustwording en uitdragen van het centrale testbeleid, de testdienst en het testproces binnen de organisatie.
• Verzorgen van opleiding, training en coaching van collega’s binnen en buiten het eigen team.
• Stimuleren van kennisdeling vanuit jouw expertise.
• Bijdragen aan interne en externe vak- en beheergroepen.

Jouw profiel

• Je hebt ervaring met het maken en implementeren van testbeleid en teststrategieën op centraal niveau.
• Je kunt onafhankelijk adviseren en optreden in complexe en divisie-overstijgende vraagstukken.
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en weet draagvlak te creëren binnen verschillende lagen van de organisatie.
• Je hebt ervaring met het opleveren van master testplannen en het bewaken van testprocessen.
• Je hebt een resultaatgerichte en analytische instelling.