Functieomschrijving
Voor Gemeente Amersfoort zoeken wij een Teammanager Managementondersteuning. Je geeft leiding aan het team Managementondersteuning en coach je gedreven managementondersteuners. Je werkt servicegericht binnen de afdeling Interne Dienstverlening van de opdrachtgever. Zij bieden kwalitatieve en duurzame dienstverlening aan het bestuur, collega's en samenwerkingspartners. Samen met een andere teammanager zorg je dat ondersteuners optimaal inzetbaar zijn en met plezier werken.Jouw rol
Je geeft op inspirerende en coachende wijze leiding, zodat ondersteuners zich blijven ontwikkelen en plezier hebben in het werk.
Je leidt in onderlinge afstemming twee teams en stuurt het overkoepelende team van senioren aan.
Je zoekt contact met teams, schept rust en overzicht en ziet kansen voor verbeteringen in processen en afspraken.
Jouw verantwoordelijkheden
- Je voert HR-beleid uit: werven, selecteren, beoordelen en stimuleren van ontwikkeling van medewerkers.
- Je biedt begeleiding bij afwezigheid en ondersteunt herstel en inzetbaarheid.
- Je voert relevante gesprekken en geeft duidelijkheid over (prestatie)verwachtingen; je houdt het overzicht en stuurt bij waar nodig.
- Je prioriteert begeleiding van individuele ondersteuners en teams; je luistert, coacht en bent een zichtbaar aanspreekpunt en sparringpartner.
- Je onderhoudt proactief contact met MT’s van andere afdelingen (accounthouderschap) om de kwaliteit van ondersteuning te borgen.
- Je bent lid van het afdelings-MT en levert een bijdrage aan de langere termijn ontwikkeling van de afdeling.
Jouw profiel
- Je hebt aantoonbare ervaring in leidinggeven en coachen van teams, bij voorkeur in een ondersteunende dienstverlening of gemeentelijke context.
- Je hebt ervaring met HR-processen zoals werving, selectie, beoordelingen en verzuimbegeleiding.
- Je communiceert helder en bent vaardig in het voeren van lastige gesprekken en het stellen van duidelijke verwachtingen.
- Je bent georganiseerd, ziet het grotere plaatje en weet processen en afspraken te verbeteren en te borgen.
- Je werkt graag in een duo-rol en schakelt soepel tussen operationele en strategische verantwoordelijkheden.
- Je bent een verbindende, zichtbare leidinggevende die medewerkers motiveert en ontwikkelt.
Met wie je samenwerkt
Je werkt nauw samen met de andere teammanager Managementondersteuning en met de managementondersteuners van diverse teams. Je hebt structureel contact met het afdelingsmanagementteam en met managers in de organisatie en hun interne klanten om de afstemming en kwaliteit van ondersteuning te waarborgen.
Functie eisen
- Je bent resultaatgericht en besluitvaardig en werkt graag en goed samen. Vakinhoudelijke kennis op het gebied van managementondersteuning is een pré.
- Je volgt trends en ontwikkelingen in het vakgebied en hebt gevoel voor verschillende belangen in een bestuurlijke omgeving.
- Je beschikt minimaal over hbo werk- en denkniveau.
- Je hebt kennis van verschillende coachings- en managementtechnieken.
- Je hebt oog voor talenten en expertises van medewerkers.
- Je beschikt over reflecterend vermogen en bent leergierig.
- Je hebt goede organisatorische en communicatieve vaardigheden.
- Je handelt proactief en probleemoplossend.
- Je hebt ervaring met het aansturen van een team van circa 25 secretarieel ondersteunende medewerkers; je richt je daarbij op teamleiding en -ontwikkeling in plaats van op inhoudelijke uitvoering.
