Functieomschrijving
Voor GGD Drenthe zoeken wij een Verandermanager. Je ondersteunt de overgang van het oude naar het nieuwe plan- en roosterproces JGZ binnen één regio, waarbij je de omgeving en complexiteit van de GGD goed kent.Als hands-on Master Black Belt Lean verandermanager vorm je een strategisch inhoudelijke brug tussen de voor de operatie verantwoordelijke regiomanager, de projectmanager, de manager Service en Ondersteuning en het projectteam. Je zorgt voor een soepele invoering terwijl andere regio’s nog volgens de oude werkwijze blijven werken.
Je bent verantwoordelijk voor het opleiden en coachen van het continue verbeterteam op Lean Green Belt niveau en het trainen van lijnmanagers op Yellow Belt niveau.
Het doel van het continue verbeterteam is om een grote stap te zetten in de ambitie van de organisatie om processen te verbeteren, verspilling te verminderen en vooral de dienstverlening aan klanten verder te optimaliseren.
Jouw verantwoordelijkheden
- Je beschikt over diepgaande proceskennis van het proces ICM en vertaalt dit naar capaciteitsplanning en roosteren op basis van zelforganisatie binnen teams.
- Je realiseert de gewenste cultuurverandering op houding en gedrag bij medewerkers in de pilotregio tijdens de implementatie.
- Je stelt werkinstructies, processtappen en checklists op en verbetert deze volgens de Lean systematiek.
- Je signaleert, analyseert en elimineert knelpunten tijdens de implementatie.
- Je geeft het goede voorbeeld door het principe zelforganisatie en lead yourself toe te passen binnen de bestaande organisatie.
- Je reflecteert op en spreekt collega’s aan op onproductief gedrag of gedrag dat niet past bij de gewenste cultuurverandering. Je biedt alternatieven en borgt deze gedragsverandering.
- Je organiseert het Lean verbeterproces en zorgt voor terugkoppeling naar het projectteam en de proceseigenaren.
- Je signaleert, analyseert en elimineert risico’s, voortgang- en kwaliteitsissues in de pilot.
- Je stelt plannen op voor opschaling naar andere regio’s en past deze waar nodig aan op basis van de A3-methodiek.
Jouw profiel
- Je hebt ervaring met nieuwe procesontwerpen.
- Je hebt aantoonbare werkervaring binnen een vergelijkbare context en opdracht met procesverbetering, Lean en verandermanagement.
Functie eisen
- Je beschikt over een afgeronde opleiding tot scrum master
- Je beschikt over een afgeronde opleiding tot Lean Master Black Belt
- Je hebt recente werkervaring met het verbeteren van plan- en roosterprocessen (tot maximaal drie jaar terug)
- Je hebt werkervaring met het trainen van Green Belts
- Je hebt werkervaring met het inrichten van continu verbeterteams
- Je beschikt over recente werkervaring (tot maximaal drie jaar terug) met het in kaart brengen van bedrijfsprocessen en het implementeren van nieuw ontwerp
- Je beschikt over minimaal 5 jaar werkervaring als teamcoach in een complexe omgeving
- Je beschikt over minimaal 5 jaar werkervaring als Lean manager
