Functieomschrijving
Voor Gemeente Epe zoeken wij een WMO Consulent.Je bent een gepassioneerde Wmo-consulent, gespecialiseerd in huishoudelijke hulp, rollen, vervoer en wonen, zowel bij eenvoudige aanpassingen als complexe vraagstukken. Met jouw inzet lever je een belangrijke bijdrage zodat inwoners zo zelfstandig mogelijk thuis kunnen blijven wonen en volop kunnen deelnemen aan de samenleving.
Als Wmo-consulent werk je dagelijks aan het verbeteren van het leven van inwoners. Jij vormt de schakel tussen mensen die ondersteuning nodig hebben en de juiste hulp die zij verdienen. Je voert je werk klantgericht, ondersteunend en kritisch uit, denkt actief mee met betrokkenen over passende ondersteuning, verwijst door waar nodig en geeft een juiste indicatie af.
Dit is hoe jij het verschil maakt:
- Je bezoekt inwoners thuis en brengt hun situatie grondig in kaart, met oog voor het totale plaatje;
- Je beoordeelt of inwoners recht hebben op een maatwerkvoorziening, of dat er nog andere vormen van hulp passend zijn. Het resultaat van jouw onderzoek leg je nauwkeurig vast in een objectief verslag en besluit;
- Bij aflopende indicaties doe je opnieuw onderzoek om te bepalen of vervolg noodzakelijk is.
Je wordt onderdeel van het team Maatschappelijke Ondersteuning, dat bestaat uit drie clusters: Wmo, Administratie en het Coördinatiepunt Zorg en Veiligheid. Binnen dit team werken 14 collega’s in het cluster Wmo. Met hen werk je samen aan het ondersteunen van inwoners met zorgvragen, onderhoudt je contacten met zorgpartners in het sociaal domein en beheer je administratieve processen.
Jouw profiel
Je bent een ervaren Wmo-consulent met expertise in en werkervaring op het gebied van huishoudelijke hulp, wonen, rollen en vervoer. Je handelt niet alleen eenvoudige, maar ook complexe woonaanvragen af, zoals het plaatsen van units en badkameraanpassingen.
Omdat je veel (telefonisch) contact hebt met inwoners en jouw onderzoek schriftelijk uitwerkt, beschik je over goede communicatieve vaardigheden. Tijdens gesprekken weet je goed verbanden te leggen en denk je oplossingsgericht. Verder:
- Beschik je over hbo werk- en denkniveau;
- Heb je minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met de Wmo 2015-wetgeving, specifiek op het gebied van huishoudelijke hulp, wonen, rollen en vervoer;
- Word je enthousiast van het werken bij een middelgrote gemeente;
- Ben je digivaardig en maak je je nieuwe systemen snel eigen;
- Heb je ervaring met werken met Het zaaksysteem, dan is dat een pré;
- Ben je vindingrijk en neem je makkelijk initiatief;
- Binnen de afgesproken uren ben je minimaal 2 dagen per week op kantoor aanwezig, bij voorkeur op maandag en dinsdag; overige dagen zijn in overleg bespreekbaar. Thuiswerken is mogelijk, mits het werk dit toelaat.
Functie eisen
- Je hebt een afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
- Je hebt werkervaring als WMO consulent binnen een gemeente
- Je hebt ervaring met huishoudelijke ondersteuning, rollen, vervoer en eenvoudige en complexe woningaanpassingen
Functie wensen
- Je hebt een aantoonbare afgeronde opleiding Social Work, SPH of Maatschappelijk Werk op minimaal hbo bachelor niveau
- Je hebt aantoonbare werkervaring als WMO consulent binnen een gemeente
- Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met huishoudelijke ondersteuning, rollen, vervoer en eenvoudige en complexe woningaanpassingen
