Teamleider en Transitiecoördinator

Functieomschrijving

Voor de GGD GHOR zoeken wij een Teamleider en Transitiecoördinator.
Als Teamleider & Transitiecoördinator ben jij de drijvende kracht achter de dienstverlening voor de GGD’en en GHOR-bureaus, en draag je bij aan de overgang naar een wendbare landelijke IV-beheerorganisatie. Je krijgt de ruimte om jouw expertise in te zetten op strategisch, tactisch en operationeel niveau, samen met twee andere Team Leads binnen de afdeling Beheer & Ondersteunen.

In deze functie stuur je de medewerkers aan die binnen de ITSM-processen werken en voer je regie over deze processen. Je bent verantwoordelijk voor het financiële beheer van de afdeling als procuratiehouder: je stelt begrotingen op, voert resourcemanagement uit en verzorgt periodieke rapportages. Ook behandel je diverse personeelszaken, zoals urenregistratie, het coördineren van in-, door- en uitstroom van medewerkers, en het voeren van voortgangsgesprekken.

Je stelt operationele beleidsstukken op en beoordeelt ze, waarbij je actief de PDCA-cyclus toepast. Bovendien zorg je ervoor dat de ICT-beheerorganisatie zelfstandig kan opschalen in uitzonderlijke situaties, zoals tijdens een pandemie.

• Je werkt mee aan en coördineert de transitie naar een Landelijke Beheerorganisatie.
• Je ondersteunt bij de aanbesteding van de MSP (Managed Service Provider).
• Je begeleidt compliance-projecten (zoals NEN 7510) en andere aanbestedingen.
• Je zorgt voor het opschalen van de ICT-beheerorganisatie bij pandemische situaties.
• Je neemt deel aan de piketdienst, samen met collega’s (ongeveer één week per maand bereikbaar).
• Je treedt op als voorzitter van de crisisorganisatie.

Jouw profiel

• Je hebt een afgeronde relevante HBO- of WO-opleiding.
• Je beschikt over minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare leidinggevende functie.
• Je bezit sterke people management vaardigheden.
• Je hebt ervaring met IT-beheer en/of Servicedesk organisaties, ITSM-processen en functionele regie.
• Je hebt kennis van IV in de zorg, bij voorkeur van GGD’en en/of GGD GHOR Nederland.
• Je hebt kennis van crisismanagement en landelijke opschalingsprocessen.
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en kunt zelfstandig opereren.
• Je hebt organisatorisch inzicht en ervaring met projectmatig werken.
• Je hebt ervaring in een complexe (politiek-bestuurlijke) organisatie.

Jouw expertise is essentieel voor de continuïteit van de landelijke dienstverlening. In deze functie moet je stevig in je schoenen staan. Je werkt in veranderende omstandigheden en komt niet in een gespreid bedje terecht. Zie je dit als een uitdaging en kun je jouw ervaring benutten om hierin succesvol te zijn?

Je werkt hybride, maar bent op woensdag samen met het team op kantoor in Utrecht.

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.